Ste že kdaj bili na robu psihotične epizode, ko ste poskušali po telefonu pomagati rešiti računalniški problem nekomu, ki ne loči miške od tipkovnice? Ali ste morda nujno potrebovali datoteko, ki ste jo žal pozabili v domačem računalniku? Takšne nočne more lahko s programi za oddaljen dostop do namizja (remote desktop) postanejo preteklost.