Intera vabi na brezplačno delavnico o upravljanju odnosov s strankami (CRM), kjer vam bodo predstavili kako pomembni so podatki o strankah in možnosti kako jih izkoristiti, da prodamo več. Razkrili bodo najnovejše trende na področju CRM, prikazali številne primere dobrih praks, izpostavili zakonitosti uvajanja sistema CRM ter podrobno prikazali ključne koristi za podjetje. Priporočajo jo vsem zaposlenim v prodaji, marketingu, vodjem projektov, direktorjem ter vsem ostalim sodelavcem, ki želite izboljšati svoje prodajne rezultate ter spoznati načine za učinkovitejšo obvladovanje starih in pridobivanje novih strank.

Delavnica bo potekala v prostorih GZS Ljubljana, Dimičeva 13, Ljubljana v torek, 2. februarja 2010, ob 9. uri in je brezplačna.

Ključne koristi, ki jih boste pridobili na delavnici:

• Kako organizirati bazo podatkov o strankah
• Kako zbirati in obdelovati podatke o aktivnostih z določeno stranko
• Kako izkoristiti zbrane podatke o strankah
• Kako porabiti manj časa za pripravo, ter več časa nameniti dejanski prodaji
• Kako učinkovito voditi prodajne priložnosti
• Kako se zavarovati pred izgubo podatkov
• Kako povečati zvestobo in zadovoljstvo strank
• Kako znižati stroške prodaje in povečati izkoriščenost prodajnih priložnosti
Delavnica bo sestavljena iz praktičnega dela in praktičnih primerov, predstavljenih na spletnem orodju Intrix CRM. Delavnica je brezplačna in ne zahteva predznanja.
http://www.intera.si/aktualno/delavnica-seminar-upravljanje-odnosov-s-st...